| | | | Türk Telekomünikasyon A.Ş’den yapılan yazılı açıklamada, 0 822’li aramalarda Telekom’un görevinin, aranan 0 822’li numara hangi İnternet Servis Sağlayıcı’ya (ISS) ait ise gelen çağrıyı o ISS’nin ‘modem havuzuna kadar taşımak’ olduğu belirtildi.
Abonenin, ‘modeme düştükten’, yani kontörü attıktan sonra bağlantısının kopmasının nedeninin; ‘abonenin kendi kullanıcı ismini, şifresini yanlış girmesi veya ISS’nin internet hizmeti verdiği sunucularda herhangi bir problemden dolayı abonelik işlemlerine cevap verememesi’ olduğu ifade edilen açıklamada, “0 822’li aramalarda haksız kontör atışı tamamen ISS’lerin sistemleriyle ilgili sorundan kaynaklanmaktadır. Şirketimiz, abonenin internet bağlantı isteğini ISS’nin modemine kadar ileterek kendine ait görevi yerine getirmektedir” denildi.
İnternet aboneleri, 0 822’li telefonlar aracılığıyla yaptıkları aramalarda, bağlantı kurulamasa bile her bir arama için 1 kontörlük ücreti, telefon faturalarıyla ödemek zorunda kalıyor. | |
Türk Telekom’dan ücretsiz masal ve müzik servisi
