İstanbullular, 444 4 436 İDO çağrı merkezi kanalı ile bu hizmeti alabilecek. Ücretlendirme ise kara taksilerinde olduğu gibi taksimetre ile yapılacak.
Taksimetre 15 YTLden açılacak, her deniz milinde ücrete 10 YTL eklenecek. Gece 24.00-06.00 saatleri arasında ise taksimetre açılışı 20 YTLden başlayacak ve her deniz mili başına 15 YTL artış olacak. Yazar kasa fişi kesilecek deniz taksilerde kredi kartıyla da ödeme yapılabilecek.
Deniz taksiyi kullanan vatandaşlar, taksinin kendilerini kaç dakika sonra alacağı, gideceği yere kaç dakikada ulaştıracağı ve ücret bilgilerini önceden öğrenebilecek.
Ağustos ayında 2 deniz taksi daha hizmet vermeye başlayacak. Deniz taksiler yılın her günü 24 saat çalışacak.
Kapalı yolcu kabinine de sahip deniz taksiler, 10,86 metre uzunluğunda ve 4,28 metre genişliğinde olacak.